“万能”的公关女超人

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姚笛:斐思创意空间创始人、久爱婚礼创始人、郑州集派分公司CEO

双胞胎宝妈、生活中喜欢仪式感,喜欢看书、旅行、思考。

2018年5月22日,一条10秒钟长度的短视频在抖音爆红。视频内容中,姚笛在最前面手持大喇叭喊道:“这里是——郑州!”镜头随着声音由低拉高,由节能骑车拼成的大的绿色“郑州”二字映入眼帘。接着出现在画面中的是郑州地标性建筑“大玉米”,这样气势恢宏的场面,再配上抖音热门音乐“平凡之路”,可谓相当震撼。这条短视频当天在抖音上的播放量逼近40万,两万多点赞。

这是姚笛前不久带队做的一次公益公关,也是个典型的公关成功案例。初衷是为了给即将在国际会展中心举办的“国际生态城市与立体规划大会”造势。接手这个案例时,姚笛想到的第一件事不是铺天盖地的打广告,而是希望能够策划出一个令人喜爱的形式或事件,将节能环保的公益传递给大家。而团队需要做的,除了是协调东区管委会、联合绿色新能源汽车、屋顶绿化公司等,还要将航拍所需的俯瞰全景实现正确的摆位……好在投入的人力和物力成本都获得了比预想中还要高的回报,成功达到了多方共赢的效果。参与的各方:潮酷新能源电车、屋顶绿化公司、以及本次大会,都收到了不错的宣传影响力,而且效果深入人心。

这些良性影响力,是姚笛作为一名公关人,要帮客户奋力追逐的重要财富。

从小就是创意鬼才

从大学一个完全不相干的专业转到策划行业来,姚笛走过的一笔一划可谓心有其数。她就像一个七星瓢虫,当想要到达一个地方时,就先在心里画好一条线,然后踏踏实实地沿着这条线走。而做活动策划最吸引她的一点是:当自己有一个特别的想法时,能够通过沟通争取到他人认可,再和小伙伴一起来把这个想法实现、落地——这种脑力变现过程总能让她乐此不疲。

上学的时候,姚笛就是班上的“积极分子”:经常帮助老师策划集体活动、为班级献计献策……那时候的姚笛就显出十足的机灵劲儿来。她不太喜欢跟别人一样的东西,别人常规怎么做,她就尽量想办法避免雷同,经她之手呈现出来的东西,一定是特别的。

成为一名专业公关人之后,她也承认:“有例可循”对策划行业从业者来说不可不谓指明灯,但实际的活动策划执行经验、开拓的思路和创意精神更是公关人不可或缺的宝贵财富。姚笛很少等着甲方说出思路和需求,她总是先人一步给出建议,这与她丰富的行业经验和职业的工作态度分不开。虽然在职场上被尊称为姚总,但姚笛更希望自己在周围人心中扮演一个“伙伴”的角色。这个伙伴既可以是甲方的伙伴,也可以是同事甚至两个萌宝的伙伴——因为能帮别人解决问题,是姚笛觉得一个人存在的最大价值。

大牌幕后的操盘手

从专业角度来说,公共关系处理分为正向公关和?;?。一个合格的公关人要做的,就是把良性影响放大,把不好的影响快速消解掉。因为谁都明白,没有哪个公司或企业在发展过程中是一帆风顺的,当传统的品牌部或广告部无法再应对层出不穷的新公关需求时,就需要更专业的公关人去维护和解决——公关包含但绝不是单纯帮人打广告。

就拿成立了三年的A公司来说,在品牌发展过程中,逐渐发觉最初的经营理念跟不上时代发展,而Logo的频繁更换、包装的更迭都没能顺利拯救品牌。当案子到达姚笛手上后,面临着大换血:要帮他们从头梳理起、提炼品牌文化、梳理内部构架、新建VI库、重新拍摄企业宣传片、甚至亲自帮他们打理活动的落地执行……公关团队将这些细分工作更高效地串联起来,相比单个设计公司或活动执行公司,系统地将品牌理念从头跟到尾,效率及回报率当然更高。

再比如有的老板一拍脑门,请喜欢的明星代言也是极缺乏公关水准的“翻车案例”。比如之前某牛奶品牌欲请任静付笛生代言,结果因为二人在某耳熟能详的医护产品上影响力太大,给客户的饮用体验并不很好。

在外人看来不过是动动脑筋的事情,其实自有一套押金的方法论,比如关于品牌各个方向的数据采集、市场调研、更匹配的合作伙伴及资源推荐等。敏锐的公关人对于各种事件的感知度都要超乎常人,所以江湖上传言有“公关人万能论”。在姚笛看来,这些所谓的“万能论”只是因为公关人要比其他人多一种解题思路和创意自觉:哪怕是从未碰到过的新事件,只要有专业的思路和创新的想法,办法总会比问题多。

仪式感

斐思创意空间旗下的两个方向:一个是久爱婚礼策划、一个是集派公关的郑州合伙人计划。这个新潮的品牌空间在构建之初,是为了还原生活的仪式感、追求品质生活、以及有温度的爱。如果非要用一些形容词来填充这个不大的空间——用姚笛的话说,它代表着:创新、未知、梦想、无限可能和凝聚力。

84年的姚笛最早是从电视剧《奋斗》里学来在LOFT里办公的灵感的。在这样时尚、自由、又酷酷的办公环境下,一堆年轻人尽情迸发创意、头脑风暴,是姚笛一直心之神往的理想工作状态。所以在遇到这间办公室后,她就瞩意打造出一个属于自己团队的仪式感工作场所。从定下毛坯房到全部装修完,姚笛和小伙伴们只花了20天。有的人直到参观完还一脸不可置信地说,“天哪!这么大的空间你是怎么做到的!”但对姚笛这样一个目标性极强的人来说,这根本不值得大惊小怪,因为动力就是效率。

除了职场上,姚笛在生活上也强调仪式感。

内敛的中国人普遍求务实、轻形式。但在姚笛看来,精神层面的仪式感更加必不可少。那次她帮妈妈的闺蜜们策划的惊喜派对,就是以仪式感为媒介,将爱、及更多无形的情感具象化传递给爱的人。姚笛自己每年也都会安排固定的时间同家人一起旅行,生日时会组织派对——她相信喜欢生活中的无限种可能。

作为一个公关人,姚笛希望自己在职场上是万能的,要能称得上一个对别人有用的人。但同时,她又忘了自己也是一个女人,是一个没有了schedule就会着急忙慌,就会丧失安全感的人。但无论哪一面的她,都是她如实面对生活的样子,是她的千金不换和独一无二。

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